SYNPATIC
Технологии речевой аналитики для отдела продаж и контакт-центра


Повышайте конверсию звонков ваших менеджеров и ускоряйте контроль их работы

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Узнайте, как технологии SYNPATIC
усовершенствуют работу ваших менеджеров
Отправляя свою заявку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Система речевой аналитики CALL ANALYZER
Получайте полную и правдивую картину работы ваших менеджеров
Оставьте ваш контакт для обратного звонка
Вы также можете позвонить нам
+375 29 255 43 06
Вы больше не пропустите диалоги,
требующие внимания
Выставляйте приоритет по лексике и мгновенно получайте необходимую выборку.

А интеллектуальное распознавание эмоций по интонации голоса даст вам возможность выявлять неудовлетворённость клиентов
в 4 раза чаще, по сравнению со стандартным протоколом
Протестировать
Что может CALL ANALYZER
  • Исключить нежелательную лексику из диалогов менеджеров
    Фильтрация диалогов по ключевым словам поможет контролировать соблюдение скриптов
  • Экономить время контроля
    Больше не нужно прослушивать запись звонка целиком. Call Analyzer выделит фрагменты, требующие внимания, даст текстовую расшифровку каждого диалога и ускорит заполнение чек-листов
  • Адаптировать скрипты
    к реальным сценариям
    Функция “Проверка скрипта” поможет оценивать соответствие диалога менеджеров с шаблоном, отслеживать отклонения и анализировать их причины
  • Обмениваться информацией с менеджерами быстро и удобно
    Оставляйте комментарии к фрагментам диалога, делитесь ими и упрощайте коммуникации между менеджером и супервайзером
  • Оперативно выявлять голосовые фейки
    Встроенная anti-fraud система Mimicry защитит вас и ваших клиентов от мошеннических манипуляций
  • Получать готовые отчёты
    Call Analyser сам сформирует отчет по заданному чек-листу или по каждому менеджеру. Вам остаётся только скачать
Узнайте больше

Познакомьтесь с возможностями

Call Analyzer прямо сейчас!

Оставить заявку Изучить демо-версию
ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ
Полный список функций и сравнение тарифов смотрите здесь
БАЗОВЫЙ
проверка до 1000 звонков
*7900 RUB\мес.

Речевая аналитика

Распознавание эмоций

Распознавание речи

Интеграция с АТС

Умная выборка для контроля

НАЧАТЬ
БИЗНЕС
безлимит звонков
*12900 RUB\мес.
**900 RUB\мес.
Дополнительно к Базовому:
Аналитический дашборд
Кабинет оператора
Управление словарями
Антибот
Отчёты
Контроль скрипта

НАЧАТЬ
КОРПОРАТИВНЫЙ
безлимит звонков
*17900 RUB\мес.
**1300 RUB\мес.
Дополнительно к Бизнес:
Расширенная поддержка продукта
Контроль качества
Конструктор чек-листов
Менеджер скриптов
Мультиязычность
Анализ аномалий
НАЧАТЬ
*Цена лицензии для каждого администратора
** Цена лицензии для каждого оператора
Представленная информация о ценах носит ознакомительный характер, не является офертой или публичной офертой
Расчет стоимости вашего проекта может варьироваться в зависимости от объема задач и срока контракта
СРАВНИТЬ ТАРИФЫ
Внедряйте другие технологии SYNPATIC
ДЛЯ МАКСИМАЛЬНОЙ ПОЛЬЗЫ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами
Отправляя свою заявку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Будьте в курсе обновлений
2 раза в месяц получайте полезные материалы и уникальные предложения
Отправляя свою заявку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
СМИ о нас
REMAGO.BY
Автоматизировали работу call-центров и ловят волну
PROBUSINESS.IO

Научили машину распознавать "злобных клиентов" по телефонным разговорам

ONLINER.BY

Пришли к успеху? Как дела у «грузового Uber», спортивного браслета и других стартапов

Наш опыт
Свяжитесь с нами
+375 29 255 43 06
info@synpatic.com